Nowa usługa dostępna w aplikacji mObywatel pozwala sporządzić wspólne oświadczenie o zdarzeniu drogowym, dodać zdjęcia z miejsca kolizji, a następnie przekazać zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela.

Usługa to korzyści zarówno dla kierowców, jak i ubezpieczycieli likwidujących szkodę. Jedną z nich jest brak papierowej dokumentacji. Spisanie oświadczenia sprawcy kolizji czy zgłoszenie szkody odbywa się z poziomu aplikacji, bez konieczności wypełniania i dostarczania papierowych formularzy - wylicza Ministerstwo Cyfryzacji.

mStłuczka ułatwia procedury i eliminuje błędy

Co ważne sporządzone oświadczenie kierowcy mogą pobrać w formacie PDF. Dokument jest podpisany certyfikatem kwalifikowanym ministra właściwego ds. informatyzacji, co potwierdza jego autentyczność.

Oznacza to, że sprawca nie będzie miał możliwości jego podważenia, np. kwestionując autentyczność swojego podpisu. Zdarzało się to przy papierowych oświadczeniach - informuje Ministerstwo Cyfryzacji.

Nowa usługa dzięki integracji z państwowymi rejestrami CEPiK i PESEL powoduje, że większość danych uzupełniana jest automatycznie, co ma minimalizować ryzyko błędów oraz usprawnić cały proces.

Kiedy można skorzystać z mStłuczki?

Usługa mStłuczka ma dwie niezależne funkcje. Pierwsza to spisanie oświadczenia przez osoby kierujące pojazdami uczestniczącymi w kolizji, druga – zgłoszenie szkody ubezpieczycielowi przez osobę poszkodowaną.

Kierowcy mogą sporządzić oświadczenie, jeśli obie strony mają aplikację mObywatel i są zgodne, kto jest sprawcą, a kto poszkodowanym - precyzuje resort.

Ważne jest, aby pojazdy, którymi kierowcy kierowali podczas zdarzenia były zarejestrowane w Polsce.

Warto również pamiętać, że z mStłuczki można skorzystać, kiedy w wyniku zdarzenia uszkodzone zostały tylko pojazdy i nikt nie został ranny.

https://zwielkopolski24.pl/wiadomosci/nowa-funkcja-w-mobywatelu-teraz-mozesz-sie-podpisac/DHTVx7A4nt0pJChYv7Ei

Zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela jednym kliknięciem

Zgłoszenie szkody ubezpieczycielowi to z kolei osobna funkcja w usłudze mStłuczka.

Po sporządzeniu oświadczenia kierowca może je pobrać lub zgłosić szkodę do ubezpieczyciela jednym kliknięciem. Zgłoszenie wysłane przez mObywatela rejestrowane jest przez ubezpieczyciela od razu, a jego obsługa odbywa się elektronicznie - informuje Ministerstwo Cyfryzacji.

Nowe udogodnienia dla kierowców już wkrótce

Wkrótce usługa ma zostać poszerzona o nowe funkcje: m.in. możliwość spisywania świadczeń przy kolizjach z udziałem większej liczby pojazdów. Planowane jest również wdrożenie wirtualnego asystenta opartego na sztucznej inteligencji, który będzie wspierał kierowców w trakcie uzupełniania dokumentów.

Stłuczka (1)

Koniec papierowych formalności po kolizji