W przypadku załatwiania spraw w Wydziale Komunikacji i Dróg konieczna jest wcześniejsza, telefoniczna rejestracja wizyt, co pozwoli uniknąć dużej liczby osób oczekujących w budynku i przed nim. Kontakt telefoniczny - 62 725 42 56 wew. 304.
Ponadto dopuszczalna liczba interesantów przebywających w tym samym czasie, w jednym pomieszczeniu nie może być większa niż jedna osoba na jedno stanowisko obsługi, z wyłączeniem osób realizujących zadania w zakresie obsługi interesantów.
Należy także pamiętać, że na terenie budynków starostwa krotoszyńskiego cały czas obowiązuje zasada zakrywania ust i nosa, dezynfekcji rąk i zachowania 2 m odstępu od innych osób, w tym osób oczekujących w kolejce.